Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 10 de octubre de 2024

1. Recopilación de información

Cuando visita o utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar:

Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, datos de pago.
Información no personal: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo dedicado al sitio.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para:

Procesar pedidos, pagos y envíos.
Proporcionar asistencia al cliente.
Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
Enviar promociones y notificaciones (con consentimiento)

3. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

4. Intercambio de información

Lo hacemos. no vender o alquilar su información personal. Podemos compartir información para:

Completa tu pedido con socios logísticos y de pago.
Cumplir con los requisitos legales o las órdenes judiciales.
Proteger nuestros derechos legales y garantizar la seguridad de los usuarios.

5. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento del sitio y analizar el comportamiento de los usuarios. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Privacidad infantil

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años (o la edad legal para vapear en su país). No recopilamos información de menores de edad de forma deliberada.

7. Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de vigencia revisada.

Condiciones del servicio

Fecha de entrada en vigor: [Insertar fecha]

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Restricción por edad

Los usuarios deben tener al menos 18 años (o la edad legal para vapear en su país) para comprar productos de cigarrillos electrónicos.

3. Información sobre el producto

Nos esforzamos por ofrecer descripciones, imágenes y especificaciones precisas de los productos, pero no podemos garantizar su total exactitud. Por favor, revise los detalles antes de realizar su pedido.

4. Pedidos y pago

Se aceptan pagos a través de los métodos indicados en nuestro sitio web.
Los pedidos se procesan y envían una vez completado el pago.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos por problemas de stock, pedidos ilegales u otras razones válidas.

5. Devoluciones y reembolsos

Consulte nuestra [Política de devoluciones] (enlace) para conocer todas las condiciones y procedimientos.

6. Responsabilidades del usuario

Usted acepta no utilizar este sitio web para actividades ilegales o para infringir los derechos de otros.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, incluyendo marcas registradas, iconos, texto, imágenes y diseños, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y no puede utilizarse sin permiso.

8. Descargo de responsabilidad

Hacemos todo lo posible por proporcionar información precisa, pero no nos hacemos responsables de las pérdidas directas o indirectas derivadas del uso de este sitio web. No nos hacemos responsables de los problemas causados por fuerza mayor, retrasos en el envío u otros imprevistos.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.

10. Información de contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad o los términos:

Correo electrónico: support@vozolvapen.com
Teléfono/WhatsApp: +86 18024174651