Assistenza clienti

• Magazzino UE: Consegna rapida in 1-3 giorni lavorativi.

• Magazzino Cina: Consegna standard in 10-15 giorni lavorativi.

Noi utilizziamo Spedizione DDP per ogni ordine, il che significa nessun costo doganale aggiuntivo e un processo di consegna senza intoppi.

Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un numero di tracciamento via e-mail o messaggio. Potrai tracciare la spedizione direttamente sul sito web ufficiale del corriere.
Nota bene: gli aggiornamenti sul tracciamento potrebbero richiedere 1-2 giorni lavorativi apparire.
Se non riesci a trovare il tuo numero di tracciamento o riscontri qualche problema, contatta semplicemente il nostro servizio clienti: siamo qui per aiutarti.

No. Per la tua sicurezza, non memorizziamo né accediamo ad alcuna informazione relativa alla carta di credito. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso il sistema di pagamento crittografato di PayPal, garantendo la totale protezione dei tuoi dati personali e finanziari. I tuoi dati di pagamento non vengono mai condivisi con venditori o terze parti.

Applicate l'imposta sulle vendite?
No. Non applichiamo alcuna imposta aggiuntiva sulle vendite. Tutti i prezzi indicati nel nostro negozio sono definitivi e trasparenti.
Per gli ordini internazionali, il nostro DDP (Consegna dazi pagati) La spedizione copre tutti i dazi doganali e le tasse, quindi non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo alla consegna.

Sì! Offriamo spedizioni in tutto il mondo, coprendo Europa, Nord America e oltre, inclusi Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Portogallo, Svezia, Polonia e altri paesi.

• Paesi europei: Spedito dal nostro magazzino UE, consegna in 1-3 giorni lavorativi.

• Altre regioni: Spedito da Shenzhen, Cina, con arrivo previsto in 10-15 giorni lavorativi.

Quando possibile, spediamo tutti gli articoli insieme per garantire una consegna più rapida ed efficiente.
Se il tuo ordine include prodotti provenienti da magazzini diversi (ad esempio, UE e Cina), questi potrebbero essere spediti separatamente. Riceverai le informazioni di tracciamento per ogni spedizione, in modo da poter monitorare facilmente i tuoi pacchi.