概要

VozolVapenでは、お客様の満足を第一に考えています。小売と卸売の両方のお客様に高品質の使い捨てVAPE製品と信頼できるサービスを提供するように努めています。ご注文に何か問題が発生した場合、私たちがお手伝いいたします。.

返品依頼を提出する前に、返金・返品規定をよくお読みください。.

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帰国資格

返品は 15日 以下の条件でご注文をお受けいたします：

15日以内

対象となる未使用・未開封の製品は、対象となる場合があります：

• 交換
• ストアクレジット
• 一部返金または全額返金（状況による）

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重要な返品条件

返品または返金の対象となります：

• 商品は未使用・未開封のものに限る
• オリジナルのパッケージが無傷であること
• 誤った使用や不適切な取り扱いによって破損した製品は対象外となります。
• 開封済みの使い捨てVAPEデバイスは、衛生上および安全上の理由により、一般的に返品不可です。
• 配送後に生じた破損やシールの剥がれ、パッケージの損傷は返品の対象外となります。

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破損、欠陥、または不正確な注文

受け取った場合

• 破損製品
• 欠陥機器
• 不適切な項目
• 欠品アイテム

以内にご連絡ください。 48時間 納入後、提供する：

• 注文番号
• 問題の写真またはビデオ
• 必要に応じてパッケージのラベル写真

私たちのサポートチームは、ケースを確認し、できるだけ早く適切なソリューションを提供します。.

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荷物の紛失

輸送中に荷物の紛失が確認された場合、VozolVapenは提供することがあります：

• 再発送
• ストアクレジット
• 出荷状況と輸送会社の調査に基づく払い戻しソリューション

税関検査、天候、または不可抗力による遅延は、当社の直接的な管理範囲外であることにご注意ください。.

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返品不可商品

以下の商品は基本的に返品できません：

• 開封済みまたは使用済みの使い捨てVAPE製品
• クリアランスまたは特別割引商品
• お客様の誤った使用により破損した製品
• 現地の法律または税関規制により制限されている注文

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卸売注文

卸売りおよび大量注文の場合、注文のサイズおよび協力契約に応じて、個別の返金または交換条件が適用される場合があります。.

特定の要件がある場合は、大量注文の前に卸売サポートチームにお問い合わせください。.

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お困りですか？

返品、返金、配送に関する問題、商品の破損などに関するご質問は、サポートチームまでお問い合わせください。.

私たちは問題を迅速に解決し、プロフェッショナルなカスタマーサービスを提供することをお約束します。.

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連絡先

カスタマーサポート

メールアドレス：
support@vozolvapen.com

Whatsapp：
+86-18024174651

ホールセール・サポート

Whatsapp：
+86-18024174651

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